koshotels.net Gizlilik Politikası

Toplanan Veriler

Sizi Tanıtan Bilgiler

Hesap oluşturma, satın alma ve bülten kaydı gibi işlemler sırasında sağladığınız bilgiler.

İşlem/Finansal Bilgiler

Satın alımlarla ilgili bilgiler, sipariş edilen ürün/hizmet detayları ve ödeme yöntemi.

İletişim Bilgileri

Müşteri destek hizmetlerine başvurduğunuzda veya geri bildirim bıraktığınızda sağladığınız bilgiler.

Otomatik Olarak Toplanan Veriler

IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri, işletim sistemi ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmet sunmak ve sürdürmek (sipariş işlemleri, hesap yönetimi)
• Müşteri destek sağlayarak sorulara yanıt vermek
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek (özel öneriler)
• Araştırma ve geliştirme faaliyetleri (platform/ürün iyileştirmeleri)
• Pazarlama ve tanıtım iletişimleri (onayla)

Bilgi Paylaşımı

• Service Providers: Ödeme işlemcileri, barındırma, analiz ve IT destek hizmetleri sağlayıcılarıyla paylaşılır.
• Business Partners: Ortak hizmetler veya ortak promosyonlar için iş ortaklarıyla paylaşılıp paylaşılmayabilir.
• Legal Reasons: Yasal gereklilikler nedeniyle veya şirketin haklarını ve güvenliğini korumak için paylaşım yapılabilir.

Veri Saklama

Veriler, toplandığı amaçları yerine getirmek veya yasal gereklilikler gereği gerekli olduğu sürece saklanır.

Veri Haklarınız

• Erişim hakkı
• Düzeltme hakkı
• Silme hakkı (unutulma hakkı)
• Rıza iptali / Itiraz hakkı

Güvenlik Önlemleri

Verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulamaya kararlıyız.

Politikada Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Yeni politika yayınlandığında kullanıcılar bilgilendirilecektir.

Bize Ulaşın

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen destek sayfasındaki formu kullanarak bizimle iletişime geçin.